问董秘：董秘您好，请问截止5月31日收盘的股东人数，谢谢，祝工作顺利！

董秘答：尊敬的投资者，您好。截至2023年5月31日公司股东总人数为52,983人。感谢您对公司的关注，谢谢。

2023/6/1 9:14:46

问董秘：最近有消息称贵司被阿玛尼公司在中国境内提起仲裁/诉讼，请介绍该情况是否属实？如属实，请披露具体涉诉涉仲裁情况，谢谢！

董秘答：暂时还没有回答...

2023/5/29 13:33:30

问董秘：董秘您好，请问截止5月19日收盘的股东人数，谢谢，祝工作顺利！

董秘答：尊敬的投资者，您好。截至2023年5月19日公司股东总人数为53,632人。感谢您对公司的关注，谢谢。

2023/5/21 12:36:12

问董秘：董秘您好，请问截止5月10日收盘的股东人数，谢谢，祝工作顺利！

董秘答：尊敬的投资者，您好。截至2023年5月10日公司股东总人数为53,971人。感谢您对公司的关注，谢谢。

2023/5/11 9:12:06

问董秘：请问截止5月10日公司股东人数是多少？谢谢

董秘答：尊敬的投资者，您好。截至2023年5月10日公司股东总人数为53,971人。感谢您对公司的关注，谢谢

2023/5/10 14:30:29

问董秘：董秘您好，请问截止4月28日收盘的股东人数，谢谢，祝节日快乐！

董秘答：尊敬的投资者，您好。截至2023年4月28日公司股东总人数为54,055人。感谢您对公司的关注，谢谢

2023/5/1 20:58:41

问董秘：董秘您好，请问截止4月20日收盘的股东人数，谢谢，祝工作顺利！

董秘答：尊敬的投资者，您好。截至2023年4月20日公司股东总人数为54,145人。感谢您对公司的关注，谢谢！

2023/4/21 9:04:46

问董秘：董秘您好，请问截止4月10日收盘的股东人数，谢谢，祝工作顺利！

董秘答：尊敬的投资者，您好。截至2023年4月10日公司股东总人数为55,169人。感谢您对公司的关注，谢谢！

2023/4/10 21:27:11

问董秘：请问截止4月10日公司股东人数是多少？谢谢

董秘答：尊敬的投资者，您好。截至2023年4月10日公司股东总人数为55,169人。感谢您对公司的关注，谢谢！

2023/4/10 15:37:02

问董秘：董秘您好，请问截止3月31日收盘的股东人数，谢谢，祝工作顺利！

董秘答：尊敬的投资者，您好。截至2023年3月31日公司股东总人数为56,008人。感谢您对公司的关注，谢谢！

2023/4/2 10:09:19

问董秘：您好，请问截止3月31日最新股东人数是多少，谢谢您

董秘答：尊敬的投资者，您好。截至2023年3月31日公司股东总人数为56,008人。感谢您对公司的关注，谢谢！

2023/3/31 17:16:29

问董秘：近期ai技术出现了突破性进展。 请问，友阿如何能将ai技术与店面销售结合在一起？

董秘答：尊敬的投资者，您好。公司现阶段业务暂无涉及，公司将持续关注AI领域的发展趋势和状况。感谢您对公司的关注，谢谢！

2023/3/29 11:24:03

问董秘：董秘您好，请问截止3月20日收盘的股东人数，谢谢，祝工作顺利！

董秘答：尊敬的投资者，您好。截至2023年3月20日公司股东总人数为56,784人。感谢您对公司的关注，谢谢！

2023/3/20 21:17:05

问董秘：贵公司是否有和中国中免合作

董秘答：尊敬的投资者，您好。没有。感谢您对公司的关注，谢谢！

2023/3/13 10:21:31

问董秘：贵公司引进战投一直是停止状态，对目前年年亏损有没新举措，跨境芸经营如何，能否达到对投资者诚信

董秘答：尊敬的投资者，您好。1、公司在披露的《关于控股股东筹划引入战略投资者的提示性公告》中说明是控股股东引进战略投资者。经咨询控股股东，该事项目前正在积极推进中，目前尚未与任何战投方签署相关协议，如该事项有任何实质性进展公司会及时履行信息披露义务的。2、近三年受新冠疫情影响，公司业绩大幅下滑。现公司将把握市场复苏机遇，紧跟消费需求，深耕市场，加强品牌培育和结构调整，努力提升业绩。3、目前友阿跨境荟集合了友阿海外购快闪店、药妆体验店ARUARU、德国卓伯根家居、日卖通、世界搜钻、埃塞之星咖啡等店铺，涵盖了五大洲数十个国家的万种进口热销商品。感谢您对公司的关注，谢谢！

2023/3/10 11:53:42

问董秘：董秘您好，请问截止3月10日收盘的股东人数，谢谢，祝工作顺利！

董秘答：尊敬的投资者，您好。截至2023年3月10日公司股东总人数为57,094户。感谢您对公司的关注，谢谢！

2023/3/11 20:32:19

问董秘：贵公司与腾讯有合作，有没有与拓维信息有合作？

董秘答：尊敬的投资者，您好。公司目前没有与拓维信息合作。感谢您对公司的关注，谢谢！

2023/3/3 14:18:10

问董秘：近期湖南还有长沙旅游消费指数很高，贵公司的商场宾馆零售人山人海，一季度营收和利润是否同比增长很快？

董秘答：尊敬的投资者，您好。公司一季度经营情况将在一季报中详细披露。敬请关注，谢谢。

2023/3/6 7:58:13

问董秘：贵公司旗下有商超零售、有家电、有餐饮业，有宾馆住宿。商务部门刺激消费，对贵公司有利好吗？

董秘答：尊敬的投资者，您好。公司将把握市场复苏机遇，紧跟消费需求，深耕市场，加强品牌培育和结构调整，努力提升业绩。感谢您对公司的关注，谢谢！

2023/3/3 11:34:16

问董秘：作为两市唯一的零售破净股，贵公司考虑回购吗？

董秘答：尊敬的投资者，您好。若公司后续有回购本公司股票的计划，公司将会及时履行信息披露义务。感谢您对公司的关注，谢谢！

2023/3/3 14:07:40

问董秘：湖南首家市内免税店将花落你们企业，贵公司的申请上报了吗？

董秘答：尊敬的投资者，您好。敬请关注公司公告消息，谢谢！

2023/3/3 12:31:19

问董秘：贵公司有没有销售预制菜，建立预制菜的渠道？

董秘答：尊敬的投资者，您好。暂时没有预制菜，现阶段我们的便利店选址多考虑商业中心、学校附近。后期随着店铺数增加，店铺类型多样化，顾客有预制菜需求，可以考虑切入预支菜赛道。感谢您对公司的关注，谢谢！

2023/3/3 12:29:59

问董秘：贵公司与贵州茅台有深度合作，目前有多少个专卖店，贵公司还推广了贵州茅台的数字营销，目前情况如何？

董秘答：尊敬的投资者，您好。目前公司有1个茅台专卖店。公司荣获贵州茅台酒集团2022年度“五合营销创新奖——主动营销奖”。感谢您对公司的关注，谢谢！

2023/3/4 6:35:53

问董秘：贵公司的友阿海外购和其他平台涉及到跨境电商吗？支持数字人民币支付吗？

董秘答：尊敬的投资者，您好。友阿海外购从事跨境进口电商业务已经8年，友阿海外购平台支持数字人民币支付。感谢您对公司的关注，谢谢！

2023/3/3 11:28:41

问董秘：贵公司作为长沙银行流通股的第一大股东，会减持长沙银行套现发展贵公司主业或者转型吗？

董秘答：尊敬的投资者，您好。公司目前暂无减持长沙银行股权计划。感谢您对公司的关注，谢谢！

2023/3/4 6:39:39

问董秘：贵公司与711便利店合作如何，目前开了多少家店？

董秘答：尊敬的投资者，您好。公司在2019年获得7-ELEVEN湖南省20年特许经营权。目前公司在运营上有自营和加盟两种方式，已经在长沙、株洲两地共开了58家店。感谢您对公司的关注，谢谢！

2023/3/3 11:43:09

问董秘：有消息称，日上免税店要借壳贵公司，目前正在洽谈合作中，贵公司接到相关通知没有，是不是接到就会公告？

董秘答：尊敬的投资者，您好。该消息不属实，公司披露公告的指定信息披露媒体为《证券时报》、《中国证券报》、《上海证券报》、《证券日报》和巨潮资讯网，公司的信息请以上述媒体为准。感谢您对公司的关注，谢谢！

2023/3/3 11:36:59

问董秘：贵公司持有佛山隆深机器人股份多少股权？能否介绍一下该公司？

董秘答：尊敬的投资者，您好。公司于2017年参股隆深机器人，目前仅占其注册资本的12.63%，隆深机器人主要业务为工业机器人本体。感谢您对公司的关注，谢谢！

2023/3/3 11:25:40

问董秘：董秘您好，711便利店做为家门口的新零售，需要规模效应降低供应链成本，跟商业百货互补。请问公司是否考虑继续扩大规模，跟711协议是否是全中国还是单湖南地区，跨区合作有什么要求？合作模式是怎么样的？

董秘答：您好，感谢您对公司的关注。公司在2019年获得7-ELEVEN湖南省20年特许经营权。目前公司在运营上有自营和加盟两种方式，已经在长沙、株洲两地开店。具体开店情况可关注公司年报数据。谢谢。

2023/2/28 17:07:37

问董秘：董秘您好，请问截止2月28日收盘的股东人数，谢谢，祝工作顺利！

董秘答：您好，感谢您对公司的关注。截至2023年2月28日公司股东总人数为58024人。谢谢！

2023/2/28 22:27:08

问董秘：董秘。请问益友百货是否公司旗下公司？

董秘答：您好，感谢您对公司的关注。不是。谢谢！

2023/2/21 21:36:24

问董秘：董秘您好，请问截止2月20日收盘的股东人数，谢谢.

董秘答：您好，感谢您对公司的关注。截至2023年2月20日公司股东总人数为58496人。谢谢！

2023/2/21 11:18:59

问董秘：您好，能说说“长寿药”概念的相关业务吗？

董秘答：您好，感谢您对公司的关注。您说的长寿药是指“Herbalmax瑞维拓NMN（β-烟酰胺单核苷酸）”吗？公司与Herbalmax中国代理商签订了合作协议，Herbalmax品牌已在公司电商平台友阿海外购（APP/微信小程序/公众号）售卖。谢谢！

2023/2/13 17:22:51

问董秘：董秘您好，请问截止2月10日收盘的股东人数，谢谢，祝好！

董秘答：您好，感谢您对公司的关注。截至2023年2月10日公司股东总户数为58582人。谢谢！

2023/2/11 11:22:37

问董秘：您好，请问最新股东人数是多少

董秘答：您好，感谢您对公司的关注。截至2023年1月31日公司股东总户数是58735人。谢谢！

2023/2/8 14:03:43

问董秘：自去年3月21日公司公告《关于控股股东筹划引入战略投资者的提示性公告 》，到目前为止已接近1年，后续公司并没有关于引入战投的有关消息公告，请问公司该计划是否仍在进行，如果有，为何进展缓慢？能否大概介绍下，让广大真金白银投资贵公司的投资者，心里也有个底

董秘答：您好，感谢您对公司的关注。经咨询控股股东，该事项正在积极推进中，如该事项有任何实质性进展公司会及时履行信息披露义务的。谢谢！

2023/2/6 15:24:52

问董秘：公司占隆深机构人12.63%，请问隆深机器人的业绩情况如何？该公司主要业务能介绍 一下吗

董秘答：您好，感谢您对公司的关注。1、公司于2017年参股隆深机器人，目前仅占其注册资本的12.63%，公司不直接参与其日常经营管理。2、隆深机器人主要业务为工业机器人本体。谢谢！

2023/2/2 17:56:56

问董秘：友阿占隆深机器人股份比例多少？

董秘答：您好，感谢您对公司的关注。目前公司占隆深机器人注册资本的12.63%。谢谢！

2023/2/1 21:28:11

问董秘：您好，请问贵公司何时开始研发区块链技术，何时将该技术投入生产活动？

董秘答：您好，感谢您对公司的关注。公司以百货零售为主要业务，暂未考虑研发应用区块链技术。谢谢！

2023/2/1 0:24:15

问董秘：本公司主要经营什么？未来发展前景怎么样？

董秘答：您好，感谢您对公司的关注。1、公司以百货零售为主要业务，经营业态包括百货商场、奥特莱斯、购物中心、便利店、专业店、网络购物平台。2、公司会在年报报告中会披露“公司未来发展的展望”章节内容，届时请查阅年度报告相关内容。谢谢！

2023/1/19 16:57:46

问董秘：董秘您好，能在合规的情况下介绍下市内免税的流程及目前进度到哪里了吗？

董秘答：您好，感谢您对公司的关注。关于控股股东申请免税品经营资质事宜，控股股东相关部门一直在跟进该事项，如该事项有任何实质性进展，公司将严格按照相关法律法规及时就上述事项的相关进展情况履行披露义务。谢谢！

2023/1/17 13:57:40

问董秘：董秘你好： 公司去年0.09元，今年三季度就0.1元，四季度应该是旺季，全年业绩比上年应该有增长？为何尚未预增公告？

董秘答：您好，感谢您对公司的关注。根据《深圳证券交易所股票上市规则》规定“上市公司预计年度经营业绩和财务状况出现下列情形之一的，应当在会计年度结束之日起一个月内进行预告：（一）净利润为负值；（二）净利润实现扭亏为盈；（三）实现盈利，且净利润与上年同期相比上升或者下降50%以上；（四）扣除非经常性损益前后的净利润孰低者为负值，且扣除与主营业务无关的业务收入和不具备商业实质的收入后的营业收入低于一亿元；（五）期末净资产为负值；（六）公司股票交易因触及本规则第9.3.1条第一款规定的情形被实施退市风险警示后的首个会计年度；（七）本所认定的其他情形。”因公司互动平台作为公司与投资者交流的平台，为避免信息披露的不公平，其不能替代公司公告披露尚未公开披露的信息。如达到披露要求公司会及时公告，敬请关注。谢谢！

2023/1/17 11:37:16

问董秘：商业综合体未来出路在流量与线下的体验，友阿跨境购和友阿购物平台日常看并没有多少自有流量，上去看直播也是有一句没一句，直播都在打酱油。公司是否考虑团队到抖音等平台做专门活动？获客费用比相对合算的情况下先引流？线下闭店了好多，且近期人流减少，公司有什么其他引流措施吗？对于线下的体验有什么措施？

董秘答：您好，感谢您对公司的关注。公司线上平台友阿海外购正在计划开设抖音店铺并开展直播营销活动。线下门店友谊商店已经开设抖音账号并开展直播引流活动，其他门店也在积极想办法充分挖掘客户资源，以区域实体优势结合线上营销，以商品直播、网络达人合作、建立社群服务等形式引流促销。谢谢！

2023/1/13 8:42:34

问董秘：董秘您好，贵公司持有佛山隆深机器人公司 传言有上市计划 请问是否属实 谢谢

董秘答：您好，感谢您对公司的关注。公司是在2017年出资认购佛山隆深机器人有限公司新增的部分注册资本，目前占其注册资本的12.63%。公司未直接参与佛山隆深机器人有限公司日常经营管理。若其向中国证监会提交IPO申请，公司会及时披露，请关注公司公告。谢谢!

2023/1/11 15:30:34

问董秘：请问截至2023年1月10日公司股东户数是多少？谢谢

董秘答：您好，感谢您对公司的关注。截止2023年1月10日，公司股东总户数为62392人。谢谢！

2023/1/11 11:43:44

问董秘：董秘及证券代表： 贵公司截止2023年1月10日，股东总户数为多少？其中机构投资者为多少户？谢谢！

董秘答：您好，感谢您对公司的关注。截止2023年1月10日，公司股东总户数为62392人，其中机构投资者户数为278户。谢谢！

2023/1/11 8:42:38

问董秘：董秘你好。有关公司仲裁的公告，表达得很清楚，但有以下几个问题仍需向全体投资者说明。一，五一广场地下购物中心暂停营业之前，与朝玉春澜是否签订过受让条款？二，暂停营业是政府定的还是你公司定的？朝玉春澜是否知情？三，从朝玉春澜的仲裁请求分析：由双方的投资关系变成了双方的借贷关系，条款中是否有注明？四，暂定营业后的购物中心现用作何用途?谢谢。

董秘答：您好，感谢您对公司的关注。1、公司已按照深交所关于上市公司诉讼、仲裁事项信息披露格式要求，披露了公司五一广场项目涉及的仲裁事项的基本情况，公司已经聘请律师并组织收集资料积极应诉、举证、答辩，尽最大可能维护公司利益。考虑到仲裁事项暂未开庭，因此目前暂不方便透露仲裁事项答辩涉及的相关内容。2、因公司互动平台作为公司与投资者交流的平台，为避免信息披露的不公平，其不能替代公司公告披露尚未公开披露的信息。关于公司五一广场项目涉及的仲裁事项，公司后续会根据深交所信息披露要求披露进展公告，届时请关注公司相关公告。谢谢！

2023/1/6 13:27:53

问董秘：目前公司的股东数是多少,免税牌照的申请到哪一步了

董秘答：您好，感谢您对公司的关注。1、截至2022年12月30日公司股东总人数为71,849人。2、关于控股股东申请免税品经营资质事宜，控股股东相关部门一直在跟进该事项，如该事项有任何实质性进展，公司将严格按照相关法律法规及时就上述事项的相关进展情况履行披露义务。谢谢！

2023/1/5 17:03:49

问董秘：2021年，我国供销合作社全系统销售总额达6.26万亿元，同比增长18.9%。请问董秘，贵司是否有意向参与供销社的业务？谢谢！

董秘答：您好，感谢您对公司的关注和建议。我们会把您的建议转达给管理层的。谢谢！

2023/1/5 14:38:39

问董秘：尊敬的董秘！贵公司有跨境电商相关业务吗？谢谢

董秘答：您好，感谢您对公司的关注。全资子公司湖南友阿云商网络有限公司有开展跨境电商业务，运营跨境电商平台“友阿海外购”。谢谢！

2023/1/5 13:13:17